Дом / Услуги / Поддержка продукта
Поддержка продукта

Комплексное обслуживание

  • Бесплатная услуга тестирования образцов

    Бесплатная услуга тестирования образцов

    Мы предлагаем бесплатные образцы различных добавок, поддерживающие тестирование формул и проверку эффективности, что позволяет клиентам попробовать их перед выбором. Это помогает снизить риски НИОКР и гарантирует уверенность клиентов в выборе продукции.

  • Профессиональная техническая поддержка

    Профессиональная техническая поддержка

    Наша команда опытных инженеров предоставляет индивидуальные технические рекомендации, помогая клиентам выбирать правильные добавки и определять оптимальную дозировку, обеспечивая наилучшие эксплуатационные характеристики продукта.

  • Услуги поддержки соблюдения экологических норм

    Услуги поддержки соблюдения экологических норм

    Вся наша продукция прошла испытания SGS. Мы также можем предоставить отчеты о сторонних испытаниях, чтобы помочь клиентам провести экологический аудит и обеспечить соблюдение требований.

  • Механизм долгосрочного сотрудничества и послепродажного контроля

    Механизм долгосрочного сотрудничества и послепродажного контроля

    Мы строим долгосрочные отношения с нашими клиентами, отслеживая использование продукции, собирая отзывы и постоянно совершенствуя наши предложения. Это обеспечивает постоянный успех и взаимный рост.

  • Услуги по непрерывным НИОКР и обмену новыми продуктами

    Услуги по непрерывным НИОКР и обмену новыми продуктами

    Мы регулярно выпускаем новые универсальные добавки на водной основе, на основе растворителей и на основе воды и масла. Клиенты получают приоритетный доступ к образцам и технической информации, что позволяет им опережать тенденции рынка.

  • Служба быстрой доставки

    Служба быстрой доставки

    Благодаря стабильным запасам и эффективной логистической системе обычные добавки могут быть отправлены в тот же день или на следующий день, а индивидуальная продукция может точно контролироваться с точки зрения производственного цикла, чтобы обеспечить своевременную доставку и помочь клиентам соблюдать свои производственные графики.

Возможности сервиса

  • 7×Круглосуточная поддержка

    Круглосуточное реагирование на все запросы и потребности, связанные с покрытиями, чернилами и другим сырьем.

  • Выделенный менеджер по работе с клиентами

    Для отслеживания ваших потребностей на протяжении всего процесса назначается личный контакт, что исключает повторные затраты на общение.

  • Быстрое разрешение

    Эффективно решайте вопросы выбора продукции, технические вопросы и вопросы поставок с помощью нашей профессиональной команды и современного оборудования, обеспечивая соблюдение вашего производственного графика.